Политика в отношении обработки персональных данных
По состоянию на 2 сентября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Про-Продукт».
1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Про-Продукт» (далее — Оператор).
1.3. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» и иными актами законодательства Республики Беларусь.
1.4. Политика распространяется на обработку персональных данных посетителей сайта onepro.by.
1.5. Оператор обрабатывает персональные данные в объеме, необходимом для достижения конкретных и заранее заявленных целей, и не допускает избыточной обработки персональных данных.
2. Какие персональные данные обрабатываются и для каких целей
2.1. Форма обратной связи
Посетитель сайта может направить Оператору обращение посредством универсальной формы обратной связи.
В форме обрабатываются:
– имя;
– номер телефона;
– адрес электронной почты;
– содержание сообщения.
Цель обработки — получение и рассмотрение обращения, предоставление ответа, осуществление обратной связи, предоставление запрошенной информации о деятельности, товарах и услугах Onepro, а также подготовка предложения по запросу пользователя.
Правовым основанием обработки является согласие пользователя, предоставленное путем самостоятельного проставления соответствующей отметки в форме на сайте.
Полученные через форму данные не используются для рекламных рассылок без отдельного правового основания.
2.2. Технические данные
В процессе работы сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения, необходимые для его функционирования и безопасности, в том числе IP-адрес, дата и время запроса, сведения о браузере и устройстве (User-Agent), URL посещенной страницы и технические файлы cookie.
3. Порядок и сроки обработки персональных данных
3.1. Данные формы обратной связи передаются через инфраструктуру платформы Tilda и направляются на корпоративный адрес электронной почты Оператора info@onepro.by.
3.2. Заявки могут сохраняться в разделе управления заявками Tilda в течение 90 дней, после чего удаляются в соответствии с установленными настройками хранения.
3.3. Обращение, полученное на корпоративную электронную почту, и последующая переписка могут храниться Оператором не более одного года с даты последнего взаимодействия по соответствующему обращению, если законодательством либо возникшими правоотношениями не предусмотрено иное основание и срок обработки.
3.4. Если по результатам обращения заключается договор либо возникают иные правоотношения, необходимые для таких правоотношений персональные данные могут в дальнейшем обрабатываться на иных правовых основаниях и в сроки, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.
3.5. Оператор может осуществлять сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, предоставление уполномоченным лицам в необходимом объеме, блокирование и удаление персональных данных.
3.6. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
4. Уполномоченные лица и используемые сервисы
4.1. Для обеспечения функционирования сайта, формы обратной связи и корпоративной электронной почты Оператор использует услуги следующих организаций:
ООО «Тильда Паблишинг Бел», УНП 291748628, 223053, Республика Беларусь, Минская область, Минский район, д. Боровая, д. 1, главный корпус, пом. 433 — обеспечение работы платформы Tilda, сайта onepro.by, приема данных через форму и системы управления заявками;
ООО «Надежные программы» (hoster.by), УНП 100160363, 220006, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Аранская, д. 8, блок 1, 4 этаж — обеспечение функционирования корпоративной электронной почты Оператора.
4.2. Указанные лица обрабатывают информацию в объеме, необходимом для предоставления соответствующих технических услуг.
4.3. На сайте также используются сторонние информационные сервисы: «Яндекс Карты» — для отображения интерактивной карты расположения зарядных станций Onepro; Kinescope — для воспроизведения видеоматериалов.
4.4. При загрузке и использовании сторонних сервисов их владельцами могут автоматически обрабатываться технические сведения о посетителе, включая IP-адрес, сведения об устройстве, файлы cookie и иные технические идентификаторы, а при использовании соответствующей функции и предоставлении разрешения пользователем — сведения о геолокации. Обработка такой информации владельцами сторонних сервисов осуществляется также в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности и условиями использования.
4.5. Оператор не передает персональные данные, полученные посредством формы обратной связи, сервисам «Яндекс Карты» и Kinescope.
4.6. Оператор вправе предоставлять персональные данные государственным органам и иным лицам без согласия субъекта только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
5. Трансграничная передача
5.1. В связи с использованием отдельных информационных и технических сервисов обработка отдельных технических данных может осуществляться с использованием инфраструктуры, находящейся за пределами Республики Беларусь.
5.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется с соблюдением требований статьи 9 Закона Республики Беларусь «О защите персональных данных».
6. Файлы cookie
6.1. На сайте используются технические файлы cookie, необходимые для корректного функционирования сайта и используемой платформы, а также обеспечения безопасности.
6.2. Технические файлы cookie используются в объеме, необходимом для работы сайта.
6.3. Встроенные сторонние сервисы, в частности «Яндекс Карты» и Kinescope, могут использовать собственные файлы cookie и иные технические идентификаторы в соответствии со своими правилами.
6.4. Подробная информация об использовании файлов cookie содержится в Политике в отношении обработки файлов cookie, размещенной на сайте onepro.by.
7. Права субъектов персональных данных
7.1. Субъект персональных данных вправе:
– в любое время без объяснения причин отозвать согласие на обработку персональных данных;
– получить информацию, касающуюся обработки своих персональных данных;
– требовать внесения изменений в свои персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
– получать в предусмотренных законодательством случаях информацию о предоставлении персональных данных третьим лицам;
– требовать прекращения обработки и (или) удаления персональных данных при отсутствии правового основания для их дальнейшей обработки;
– обжаловать действия, бездействие и решения Оператора, связанные с обработкой персональных данных, в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.
7.2. Для реализации прав субъект персональных данных вправе обратиться к Оператору по адресу: 220073, Республика Беларусь, г. Минск, 4-й Загородный пер., 58б, пом. 309. Заявления подаются в порядке, предусмотренном Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных».
7.3. Согласие, предоставленное посредством электронной формы на сайте, также может быть отозвано в электронной форме.
7.4. Если отсутствует иное правовое основание для обработки, после получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку и удаляет персональные данные в срок, установленный законодательством Республики Беларусь.
8. Защита персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, копирования, предоставления, распространения, удаления и иных неправомерных действий.
8.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такой доступ необходим для выполнения соответствующих обязанностей.
8.3. Оператор не продает персональные данные пользователей и не предоставляет их третьим лицам для использования в самостоятельных рекламных целях без соответствующего правового основания.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая Политика находится в свободном доступе на сайте onepro.by.
9.2. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, функциональности сайта, порядка обработки данных либо перечня используемых сервисов.
9.3. Актуальная редакция Политики постоянно размещается на сайте onepro.by.
9.4. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по адресу info@onepro.by.
РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
ООО «Про-Продукт»
УНП: 193641866
Юридический адрес: 220073, г. Минск, 4-й Загородный пер., д. 58б, пом. 309
Электронная почта: info@onepro.by
Сайт: onepro.by
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Про-Продукт».
1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Про-Продукт» (далее — Оператор).
1.3. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» и иными актами законодательства Республики Беларусь.
1.4. Политика распространяется на обработку персональных данных посетителей сайта onepro.by.
1.5. Оператор обрабатывает персональные данные в объеме, необходимом для достижения конкретных и заранее заявленных целей, и не допускает избыточной обработки персональных данных.
2. Какие персональные данные обрабатываются и для каких целей
2.1. Форма обратной связи
Посетитель сайта может направить Оператору обращение посредством универсальной формы обратной связи.
В форме обрабатываются:
– имя;
– номер телефона;
– адрес электронной почты;
– содержание сообщения.
Цель обработки — получение и рассмотрение обращения, предоставление ответа, осуществление обратной связи, предоставление запрошенной информации о деятельности, товарах и услугах Onepro, а также подготовка предложения по запросу пользователя.
Правовым основанием обработки является согласие пользователя, предоставленное путем самостоятельного проставления соответствующей отметки в форме на сайте.
Полученные через форму данные не используются для рекламных рассылок без отдельного правового основания.
2.2. Технические данные
В процессе работы сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения, необходимые для его функционирования и безопасности, в том числе IP-адрес, дата и время запроса, сведения о браузере и устройстве (User-Agent), URL посещенной страницы и технические файлы cookie.
3. Порядок и сроки обработки персональных данных
3.1. Данные формы обратной связи передаются через инфраструктуру платформы Tilda и направляются на корпоративный адрес электронной почты Оператора info@onepro.by.
3.2. Заявки могут сохраняться в разделе управления заявками Tilda в течение 90 дней, после чего удаляются в соответствии с установленными настройками хранения.
3.3. Обращение, полученное на корпоративную электронную почту, и последующая переписка могут храниться Оператором не более одного года с даты последнего взаимодействия по соответствующему обращению, если законодательством либо возникшими правоотношениями не предусмотрено иное основание и срок обработки.
3.4. Если по результатам обращения заключается договор либо возникают иные правоотношения, необходимые для таких правоотношений персональные данные могут в дальнейшем обрабатываться на иных правовых основаниях и в сроки, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.
3.5. Оператор может осуществлять сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, предоставление уполномоченным лицам в необходимом объеме, блокирование и удаление персональных данных.
3.6. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
4. Уполномоченные лица и используемые сервисы
4.1. Для обеспечения функционирования сайта, формы обратной связи и корпоративной электронной почты Оператор использует услуги следующих организаций:
ООО «Тильда Паблишинг Бел», УНП 291748628, 223053, Республика Беларусь, Минская область, Минский район, д. Боровая, д. 1, главный корпус, пом. 433 — обеспечение работы платформы Tilda, сайта onepro.by, приема данных через форму и системы управления заявками;
ООО «Надежные программы» (hoster.by), УНП 100160363, 220006, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Аранская, д. 8, блок 1, 4 этаж — обеспечение функционирования корпоративной электронной почты Оператора.
4.2. Указанные лица обрабатывают информацию в объеме, необходимом для предоставления соответствующих технических услуг.
4.3. На сайте также используются сторонние информационные сервисы: «Яндекс Карты» — для отображения интерактивной карты расположения зарядных станций Onepro; Kinescope — для воспроизведения видеоматериалов.
4.4. При загрузке и использовании сторонних сервисов их владельцами могут автоматически обрабатываться технические сведения о посетителе, включая IP-адрес, сведения об устройстве, файлы cookie и иные технические идентификаторы, а при использовании соответствующей функции и предоставлении разрешения пользователем — сведения о геолокации. Обработка такой информации владельцами сторонних сервисов осуществляется также в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности и условиями использования.
4.5. Оператор не передает персональные данные, полученные посредством формы обратной связи, сервисам «Яндекс Карты» и Kinescope.
4.6. Оператор вправе предоставлять персональные данные государственным органам и иным лицам без согласия субъекта только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
5. Трансграничная передача
5.1. В связи с использованием отдельных информационных и технических сервисов обработка отдельных технических данных может осуществляться с использованием инфраструктуры, находящейся за пределами Республики Беларусь.
5.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется с соблюдением требований статьи 9 Закона Республики Беларусь «О защите персональных данных».
6. Файлы cookie
6.1. На сайте используются технические файлы cookie, необходимые для корректного функционирования сайта и используемой платформы, а также обеспечения безопасности.
6.2. Технические файлы cookie используются в объеме, необходимом для работы сайта.
6.3. Встроенные сторонние сервисы, в частности «Яндекс Карты» и Kinescope, могут использовать собственные файлы cookie и иные технические идентификаторы в соответствии со своими правилами.
6.4. Подробная информация об использовании файлов cookie содержится в Политике в отношении обработки файлов cookie, размещенной на сайте onepro.by.
7. Права субъектов персональных данных
7.1. Субъект персональных данных вправе:
– в любое время без объяснения причин отозвать согласие на обработку персональных данных;
– получить информацию, касающуюся обработки своих персональных данных;
– требовать внесения изменений в свои персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
– получать в предусмотренных законодательством случаях информацию о предоставлении персональных данных третьим лицам;
– требовать прекращения обработки и (или) удаления персональных данных при отсутствии правового основания для их дальнейшей обработки;
– обжаловать действия, бездействие и решения Оператора, связанные с обработкой персональных данных, в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.
7.2. Для реализации прав субъект персональных данных вправе обратиться к Оператору по адресу: 220073, Республика Беларусь, г. Минск, 4-й Загородный пер., 58б, пом. 309. Заявления подаются в порядке, предусмотренном Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных».
7.3. Согласие, предоставленное посредством электронной формы на сайте, также может быть отозвано в электронной форме.
7.4. Если отсутствует иное правовое основание для обработки, после получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку и удаляет персональные данные в срок, установленный законодательством Республики Беларусь.
8. Защита персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, копирования, предоставления, распространения, удаления и иных неправомерных действий.
8.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такой доступ необходим для выполнения соответствующих обязанностей.
8.3. Оператор не продает персональные данные пользователей и не предоставляет их третьим лицам для использования в самостоятельных рекламных целях без соответствующего правового основания.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая Политика находится в свободном доступе на сайте onepro.by.
9.2. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, функциональности сайта, порядка обработки данных либо перечня используемых сервисов.
9.3. Актуальная редакция Политики постоянно размещается на сайте onepro.by.
9.4. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по адресу info@onepro.by.
РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
ООО «Про-Продукт»
УНП: 193641866
Юридический адрес: 220073, г. Минск, 4-й Загородный пер., д. 58б, пом. 309
Электронная почта: info@onepro.by
Сайт: onepro.by